Úrad pre územné plánovanie a výstavbu Slovenskej republiky sa v implementácii modelu CAF posunul o ďalší krok vpred k zlepšovaniu. Aktuálne vedenie úradu schválilo Akčný plán zlepšovania modelu CAF (ďalej len „APZ").
Vytvoreniu APZ predchádzalo školenie členov CAF tímu so zameraním na prípravu a tvorbu APZ. Členovia CAF tímu venovali pozornosť nielen námetom (oblastiam na zlepšovanie), ktoré sami navrhli v rámci samohodnotiacej správy, ale aj odporúčaniam externých posudzovateľov, ktoré sa objavili v Spätnej správe z posúdenia na mieste, ktoré na úrade prebehlo v júni 2026. Zároveň kládli veľký dôraz na analýzu 8 princípov výnimočnosti. Po spoločnej diskusii sa CAF tímu podarilo zadefinovať 15 kľúčových námetov na zlepšovanie, prostredníctvom ktorých by sme radi zlepšili fungovanie úradu smerom dovnútra pre našich zamestnancov, ale aj smerom von, pre externé zainteresované strany.
APZ modelu CAF je významný strategický dokument, ktorý podporí riadenie zlepšovania v úrade a zároveň deklaruje cestu k zavádzaniu manažérstva kvality. Obsahuje vybrané aktivity zlepšovania, ktoré sa budú realizovať v priebehu najbližších 24 mesiacov (2026 - 2028) tak, aby úrad pri prípadnom druhom kole implementácie modelu CAF zaznamenal posun vo vybraných oblastiach oproti začiatku cesty s modelom CAF.