Úrad pre územné plánovanie a výstavbu Slovenskej republiky začal v decembri 2025 s implementáciou systému manažérstva kvality prostredníctvom modelu CAF.

Model CAF je nástroj komplexného manažérstva kvality vytvorený verejným sektorom pre verejný sektor.

Pomáha organizáciám verejného sektora zvyšovať ich výkonnosť, manažérom nájsť cestu k výnimočnosti, znázorňuje a vysvetľuje príčiny a súvislosti medzi organizačnými faktormi a výsledkami výkonnosti.

Cieľom implementácie modelu CAF v Úrad pre územné plánovanie a výstavbu Slovenskej republiky je začať s interným zlepšovaním, získať štruktúrovaný obraz o fungovaní organizácie prostredníctvom samohodnotenia realizovaným vlastnými zamestnancami, následne definovať námety pre zlepšovacie činnosti a zvýšiť tak kvalitu procesov vo všetkých oblastiach pôsobnosti.

V januári 2026 sa začalo s 2. fázou implementácie modelu CAF (Fáza 2 – Proces Samohodnotenia), v rámci ktorého bolo zrealizované dvojdňové školenie členov CAF tímu.

Jednotlivé kritériá modelu CAF boli na účely individuálneho samohodnotenia prerozdelené jednotlivým vlastníkom modelu CAF, čím sa zahájilo spracovanie samohodnotiacej správy.

Finálna verzia samohodnotiacej správy by mala byť pripravená v máji 2026.

Vedenie úradu vyjadrilo silnú podporu a prijalo rozhodnutie vypracovať samohodnotiacu správu, ktorá bude mapovať obdobie posledných 3 rokov fungovania organizácie (2023 – 2025) a bude podporovať všetkých zamestnancov, ktorí sa do jej tvorby i ďalšieho zlepšovania zapoja.


<< späť na MANAŽÉRSTVO KVALITY